Sélectionner une page

CONTACT ET CONDITIONS

CONTACT

Téléphone :

+ 41 79 446 31 62

www.rando-sophro.ch

rando_sophro@hotmail.com

CONDITIONS GÉNÉRALES

Champ d’application

Julien Thiémard, Sandra Roduit et Emilie Perrollaz, organisent et dirigent des randonnées pédestres et en raquettes. Elles sont résumées ci-après par le terme « randonnées ».

 

Enregistrement / Conclusion du contrat

Le contrat est conclu dès que les parties (client et le staff mentionné sous champ d’application) se sont mises d’accord sur le contenu essentiel du contrat, c’est-à-dire les points fondamentaux du contrat. Il peut s’agir d’un accord oral.

L’inscription peut se faire par courrier électronique ou au moyen d’un formulaire de réservation.

Après l’inscription, le.la participant.e (ci-après dénommé.e « participant ») recevra une confirmation écrite de Julien Thiémard (ci-après dénommé.e « organisateur »). A partir de ce moment, l’inscription est ferme. Les présentes conditions générales font donc partie intégrante du contrat entre le participant et l’organisateur.

 

Conditions de participation

Une bonne santé et un équipement approprié sont nécessaires pour toutes les randonnées. Le client s’engage à informer spontanément l’organisateur d’éventuels risques le concernant (notamment de nature médicale). En l’absence d’indications contraires, le client garantit à l’organisation qu’il dispose des qualités requises (condition, santé psychique et physique, pied sûr, absence de vertige, équipement, etc.) pour réaliser la course faisant l’objet du contrat.

 

Avec l’inscription, le participant confirme qu’il remplit les conditions susmentionnées selon les exigences de la randonnée. Si le participant ne remplit pas ces conditions, l’organisateur peut décider de l’exclure avant le départ ou pendant la randonnée. En cas d’exclusion pour les raisons susmentionnées, aucun remboursement ne sera effectué.

 

Groupes

La participation aux offres de groupe exige de chaque participant de la tolérance, de l’adaptabilité et une compréhension des différentes capacités dans le cadre des exigences d’une randonnée. L’organisateur se réserve le droit d’exclure du voyage les participants qui ne peuvent pas s’intégrer au groupe, sans droit à un remboursement.

 

Services

Les services inclus dans le prix varient en fonction de l’offre. Les détails se trouvent dans la description de la randonnée.

Changements de programme

En règle générale, les randonnées ont lieu par tous les temps. Les conditions météorologiques ou l’état des participants peuvent entraîner des modifications du programme, de la zone ou de l’itinéraire à court terme. Le participant accepte toute modification apportée par l’organisateur à cet égard. Tous les frais supplémentaires de voyage et de logement sont à la charge du participant.

 

Conditions de paiement

Après réception de la confirmation d’inscription, le paiement est dû selon les détails de la facture.

Si le paiement n’est pas reçu à temps, l’organisateur peut annuler le contrat et exiger des frais d’annulation conformément à la section « Annulation par le participant ».

 

Annulation par le participant

Si le participant annule sa réservation 24 h avant le début de la randonnée, les frais seront comptés.

Annulation par les organisateurs

Si le guide doit annuler la course pour des raisons relevant de son fait (par ex. maladie, accident, événements familiaux, etc.), aucune des parties ne sera tenue de verser de rémunération ou d’indemnisation à l’autre.

 

Si le guide doit annuler la course pour des raisons ayant trait à d’autres facteurs (par ex. en raison du mauvais temps, de conditions défavorables en montagne, de perturbations des liaisons de transport, etc.), le client devra verser, au titre des journées convenues ainsi que pour le temps nécessaire pour les trajets aller et retour, les forfaits journaliers.

 

Le guide se réserve le droit à tout moment de refuser un client.

 

Arrêt et interruption

Le forfait journalier convenu est toujours dû dans les cas suivants :

 

  • Lorsque le guide doit, pour des raisons de sécurité (intempéries, conditions défavorables, fatigue du client, etc.), arrêter une course.
  • Lorsque le guide aménage un jour de repos en raison d’une mauvaise météo ou à la demande du client.
  • Lorsque le client décide d’arrêter la course.

 

Le client prend également en charge les frais d’hébergement réels du guide (par ex. dans des refuges et des hôtels, etc.) ainsi que ses propres frais d’hébergement.

Le guide est en droit d’attendre que le client dispose de l’équipement propre nécessaire à l’exécution du mandat.

Tarifs

Les randonnées d’une journée de l’agenda se paient au comptant au départ de la sortie.

Assurance

Le client doit être en possession d’assurances maladie et accident valables, également pour le sauvetage aérien. Les assurances accident, santé, responsabilité civile et vol sont à la charge du participant. La cotisation à la REGA et l’assurance annulation sont recommandées.

 

Responsabilité

L’organisateur qualifié offre au participant la plus grande sécurité possible. Cependant, les dangers particuliers du plein air et de la montagne font qu’un risque résiduel ne peut être exclu. En s’inscrivant, le participant reconnaît expressément ces risques. La responsabilité de l’organisateur est exclue en cas de négligence légère, de faute des participants, de faute de tiers et de force majeure.

 

Le client se doit d’appliquer les instructions de l’organisateur, à défaut de quoi ce dernier a le droit de mettre immédiatement un terme à son mandat, et le client sera tenu de verser l’intégralité de la rémunération contractuelle.

 

L’organisateur n’est pas responsable du vol, de la perte ou de la détérioration du matériel du participant ou du matériel loué.

Liste de matériel pour la « rando-sophro »

Voici une liste de matériel de base, en vue des sorties « rando-sophro » (à adapter selon la météo du jour).

 

Je reste à disposition pour répondre à vos questions. 

 

Un petit sac à dos de randonnée de 20 litres avec :

 

  • Une veste imperméable et respirante type Gore-Tex
  • Pull chaud à manches longues type polaire
  • Casquette
  • Lunettes de soleil
  • Bonnet et gants fins en cas de mauvais temps
  • Snack durant la randonnée (barres de céréale, fruits secs, oléagineux…)
  • Réserve d’eau (minimum 0,5 litres)

 

A prendre sur soi au départ :

 

  • Un short ou pantalon de randonnée selon la météo
  • Un T-shirt à manche courte en mérinos
  • Chaussettes de randonnée
  • Chaussures de randonnée montantes avec semelle Vibram
  • Une paire de bâtons télescopiques (pas obligatoire)

 

LPD

Toutes les données personnelles transmises par l’utilisateur du site sont traitées conformément aux dispositions de la loi fédérale sur la protection des données.

But

Le but du traitement des données est de vous fournir les meilleurs services possibles dans le cadre des relations contractuelles ( randonnées…) ou extracontractuelles ( marketing, statistiques…) que rando-sophro (Julien, Sandra et Emilie) entretiennent avec vous.

E-mail

En particulier, vous autorisez rando-sophro (Julien, Sandra et Emilie) à utiliser votre adresse e-mail à des fins d’envoi de nouvelles offres ou informations. Vous pouvez mettre un terme à tout moment à cette autorisation en envoyant un email à : rando_sophro@hotmail.com. Sauf déclaration expresse de votre part, nous conserverons votre adresse e-mail dans nos dossiers.